Obchodné podmienky pre e-shop barjack.sk
Kontaktné údaje
barjack.sk
Gagarinová 541
Gajary, 900 61
Slovensko
Tel.: 0908822390
E-mail: info@barjack.sk
IČO: 53307330
DIČ: 1126785726
I. Úvodom
Tieto obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti medzi barjack.sk, ako predávajúcim, a zákazníkmi, ako kupujúcimi, v súvislosti s predajom tovaru prostredníctvom internetového obchodu barjack.sk.
II. Obmedzenie pre platbu a doručovanie
Predávajúci doručuje tovar iba na územie Slovenska a Česka. Platba za tovar je možná prostredníctvom bankového prevodu, platobnej karty alebo na dobierku pri osobnom odbere.
III. Náš tovar
Ponúkame široký sortiment pomôcok do posilňovne. Každý produkt je podrobne opísaný a zobrazený na našej webovej stránke. Všetky produkty sú nové, nepoužívané a v originálnom balení. Všetky ceny uvádzame vrátane všetkých daní a poplatkov, okrem nákladov na doručenie. Tie nájdete uvedené ďalej, v rámci nákupného procesu. Prosíme, tovar ihneď po prevzatí skontrolujte a akékoľvek chyby nám, ideálne bez zbytočného odkladu, dajte vedieť. Vyriešime ich v rámci reklamačného procesu (o tom viac ďalej).
IV. Objednávka
Objednávku môžete vytvoriť online na našej webovej stránke barjack.sk. Po odoslaní objednávky Vám bude zaslané potvrdenie o prijatí objednávky na váš e-mail. Týmto okamihom vzniká kúpna zmluva medzi predávajúcim a kupujúcim.
V. Doručenie
Tovar je doručovaný prostredníctvom kuriérskej služby na adresu uvedenú v objednávke alebo osobným odberom. Dodacia lehota sa líši od druhu produktu. O priebehu doručenia budete informovaní e-mailom.
VI. Platba
Platba za tovar je možná nasledujúcimi spôsobmi:
- Bankový prevod – po prijatí objednávky vám zašleme údaje pre platbu.
- Platobná karta – bezpečná platba cez platobnú bránu.
- Dobierka – platba pri doručení tovaru (iba pri osobnom odbere).
Tovar zasielame a lehoty na dodanie nám začínajú bežať po pripísaní celkovej ceny na náš účet. Pre každú platbu vám vystavíme daňový doklad. Ten vám pošleme v elektronickej podobe na zadanú e-mailovú adresu.
VII. Vrátenie tovaru (odstúpenie od zmluvy)
Ak u nás nakupujete ako spotrebiteľ, môžete tzv. odstúpiť od kúpnej zmluvy. To v skratke znamená, že sa kúpna zmluva „zruší“ – vy nám vrátite zakúpený tovar a my vám zase peniaze. Pre toto odstúpenie platia nasledujúce pravidlá.
Odstúpiť od zmluvy nejde u niektorého typu tovaru – je to dané jeho povahou. Je to tovar, ktorý napríklad:
- sme Vám vyrobili podľa vašich požiadaviek alebo prispôsobili vašim osobným potrebám,
V ostatných prípadoch môžete tovar vrátiť do 14 dní od jeho prevzatia – či už vami alebo vami poverenou osobou (dopravca sa v tomto prípade nepočíta). Ak sme tovar dodávali po častiach, táto lehota beží od dodania poslednej časti, prípadne posledného kusu z jednej Objednávky. Ak sme si dohodli pravidelné dodávanie tovaru po určitú dobu, beží 14-dňová lehota od prvej dodávky.
S tovarom sa v rámci 14 dní môžete oboznámiť (s jeho povahou, vlastnosťami a funkčnosťou). Zaobchádzajte s ním ale primerane a šetrne – teda naozaj len tak, ako je na oboznámenie sa s tovarom nevyhnutné. Napríklad, ak je k tovaru pribalená jeho vzorka, otestujte, či vám produkt sedí, na tejto vzorke.
Do 14 dní nám dajte akokoľvek vedieť, že si tovar želáte vrátiť (a teda od zmluvy alebo jej časti odstupujete).
Na odstúpenie môžete využiť formulár, ktorý nájdete v závere týchto podmienok, jeho využitie ale nie je podmienkou.
Uveďte nám ideálne číslo objednávky, deň nákupu, vaše bankové spojenie a ako vám máme peniaze poslať späť. Dôvod odstúpenia od zmluvy uvádzať nemusíte.
Bezodkladne po odovzdaní alebo aspoň preukázaní odovzdania tovaru na prepravu späť k nám vám vrátime čiastku, ktorá zodpovedá cene tovaru a zaplateným nákladom na jeho dodanie. Zo zákona máme právo vrátiť vám čiastku, ktorá zodpovedá najlacnejšiemu spôsobu dodania, ktorý ste mohli v našom e-shope pre doručenie daného tovaru zvoliť.
Peniaze vám vrátime rovnakým spôsobom, ako sme od vás dostali platbu, ak si nevyberiete iný.
Čiastku vám vrátime bezodkladne, najneskôr do 14 dní od vášho odstúpenia. Vrátenie peňazí ale môžeme pozdržať do doby, než tovar dostaneme alebo než nám preukážete, že ste ho odovzdali na prepravu späť k nám – podľa toho, čo nastane skôr.
Tovar nám zašlite (alebo inak odovzdajte) na našu adresu najneskôr do 14 dní od odstúpenia.
Tovar vráťte kompletný, nemal by byť upravený, opotrebovaný ani poškodený: máme právo posúdiť, či je vrátený tovar nepoškodený, neporušený a či ste svojím neadekvátnym zaobchádzaním neznížili jeho hodnotu. Ak tovar nesprávnym zaobchádzaním alebo neprimeraným skúšaním poškodíte alebo opotrebujete, môžeme od vás chcieť náhradu za zníženie hodnoty tovaru a započítať ju na vrátenú čiastku.
VIII. Ako reklamovať chyby
Ak zistíte chybu na zakúpenom tovare, môžete uplatniť reklamáciu nasledovne:
- Informujte nás o chybe na info@barjack.sk alebo na telefónnom čísle 0908822390.
- Priložte k reklamácii faktúru alebo doklad o kúpe.
- Produkt bezpečne zabaľte a pošlite na našu adresu:
Gagarinová 541
Gajary, 900 61
Slovensko - O výsledku reklamácie vás budeme informovať do 14 dní od obdržania produktu.
IX. Záver
Tieto obchodné podmienky nadobúdajú platnosť a účinnosť dňom 17.7.2024. Predávajúci si vyhradzuje právo na zmenu týchto podmienok bez predchádzajúceho upozornenia. Aktuálna verzia obchodných podmienok je vždy dostupná na našej webovej stránke barjack.sk.
1. Podľa zákona č. 391/2015 Z.z. o alternatívnom riešení spotrebiteľských sporov máte právo na mimosúdne riešenie spotrebiteľského sporu plynúceho z kúpnej zmluvy. V takom prípade sa môžete obrátiť na Slovenskú obchodnú inšpekciu, Ústredný inšpektorát – Odbor pre medzinárodné vzťahy a alternatívne riešenie spotrebiteľských sporov, Bajkalská 21/A, p. p. 29, 827 99 Bratislava 27, e-mail: adr@soi.sk, web: soi.sk. Mimosúdne riešenie sa zahajuje výlučne na váš návrh, a to v prípade, že sa spor nepodarilo s vami vyriešiť priamo. Návrh môžete podať najneskôr do 1 roka odo dňa, keď ste u nás prvýkrát uplatnili svoje právo, ktoré je predmetom sporu. Zahájiť mimosúdne riešenie sporu online môžete prostredníctvom platformy ODR, dostupnej na webovej stránke ec.europa.eu/consumers/odr/.
2. Európske spotrebiteľské centrum Slovenská republika, so sídlom Ministerstvo hospodárstva SR Mlynské nivy 44/A 827 15 Bratislava 212, internetová adresa: europskyspotrebitel.sk, je kontaktným miestom podľa Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) č. 524/2013 z dňa 21. mája 2013 o riešení spotrebiteľských sporov online a o zmene nariadenia (ES) č. 2006/2004 a smernice 2009/22/ES (nariadenie o riešení spotrebiteľských sporov online).
3. Podnikáme na základe živnostenského oprávnenia. Dozor vykonáva živnostenský úrad a v zákonom vymedzenom rozsahu Slovenská obchodná inšpekcia, na ktoré sa môžete obrátiť s prípadnou sťažnosťou.
Pre viac informácií nás kontaktujte na barjack.sk